SHIPPING
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands worldwide. Nothing means more to us than offering our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, offering service beyond all expectations anywhere in the world.
How do you send packages?
Packages from our warehouse in China will be sent by ePacket or EMS, depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped via USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we cannot ship to. If you are located in one of these countries, we will contact you.
What about customs clearance?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated shipping time |
| United States |
10-30 Business Days |
| Canada, Europe |
10-30 Business Days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business Days |
| Central and South America |
15-30 Business Days |
| Asia |
10-20 Business Days |
| Africa |
15-45 Business Days |
*This does not include the 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order has shipped containing your tracking information. If you do not receive tracking information within five days, please contact us.
My tracking says "no information available at this time".
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to be updated in the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information about your tracking number, please contact us.
Will my items be shipped in a package?
For logistical reasons, items from the same purchase are sometimes sent in separate packages, even if you have specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we'll do our best to help.
RETURNS
Order cancellation
All orders can be canceled until shipped. If your order has been paid for and you need to make a change or cancel an order, please contact us within 12 hours. Once the packing and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our number 1 priority. Therefore, you may request a refund or reshipment of ordered products if:
- If you did no receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item, you can request a refund or resend.
- If you do not like the product you received, you can request a refund, but you must return it at your expense and the item is unusable.
We do not issue a refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (e.g. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances beyond the control of Marcas & Marketing (i.e., unauthorized by customs, delayed by a natural disaster) .
- Other exceptional circumstances beyond the control of https://marcasemarketing.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed delivery time (45 days) expires. You can do this by sending a message on the Contate Us page
If you are approved for a refund, the refund will be processed and a credit will automatically be applied to your credit card or original payment method, within 14 days.
Exchanges
If for some reason you want to exchange your product, maybe for a different clothing size. You must get in touch first and we will walk you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we have given you permission.
Пойдёт.
Норм
Produto é muito bom, porém chegou com 53 dias , sendo que era previsto para chegar em 20 dias
наушники отличные,звук сочный,аккумы в ушах очень ёмкие,в базе не очень,часто нужно заряжать,но это и понятно,размер небольшой..очень доволен товаром..
Excelente calidad precio, gracias Anker por la oferta y los meses Sin Intereses.
Хороший звук: без искажения по всей АЧХ с детализацией, в комплекте 4 вида амбушюр, удобный футляр.
Já tinha comprado outro produto e não me arrependi de comprar de novo. Som muito bom e dura muito tempo sem precisar carregar na caixinha, uso pra trabalho e tenho muitas reuniões por dia.
no me llegó el artículo, pero en el rastreo de la app me comentaron que mejor pedir el reembolso. yo tengo varios de esa marca y para mí es mega recomendable
высоких не хватает, для своей цены норм. ютуб посмотреть на кухне вполне
швидка доставка, гарний кейс краще ніж в one buds 3, звук не поганий
Приехали в Ногинск за 7 дней. Удивительно быстрая доставка. Не знаю, что там сделали китайцы, но это самое неожиданное было из заказа данных наушников А по самим наушникам нечего сказать особо. Вполне себе хорошо звучат, держат заряд. "топ за свои деньги", в общем :D Единственное, управление жестами не самое очевидное для меня было. В общем, инструкцию не выбрасывайте сразу Товар и продавца рекомендую
Отличные наушники, удобные, звучание понравилось, даже чувствуются басы. В комплекте много амбушюр, можно подобрать под любые уши. Очень понравилось как сидят и как смотрятся.
Fone de boa qualidade já conheço a marca som de qualidade é bom grave
Как всегда отлично. И товар и сервис.
Замечательно
Хорошие наушники, удобно сидят в ухе, есть запасные силиконовые вставки на разный размер ушных отверстий.
Не первый раз беру, все отлично
Наушники купила в подарок, не проверяла. Это, уже вторые. Цвет розовый, красивый. Мои наушники работают отлично. Упаковано отлично. Продавца рекомендую. Быстрая доставка
Приїхало Укрпоштою, швидко. Запаковано добре, все ціле. Зауважень немає, можу рекомендувати до придбання.
muito bom, é o quinto fone que compro além de encaixar bem na orelha a qualidade do som é muito boa. pode comprar sem medo
Все супер ! Чудова якість звуку, додаток для андроїд для налаштувань, широка функціональність. Замовляв за рекомендацією з телеграм канала ШО ПРИЇХАЛО? ( @shopruihalo ) Там зібрані всі знижки та промокоди від Алі! Але будьте уважні‼️В справжньої групи 12000 підписників і є чат для спілкування з приємними людьми‼️‼️ Багато товарів від 1 грн
Привет. Отличные наушники.. Доставка быстрая. Спс.
Anker soundcore отличные наушники! Как всегда топчик! Брал разные модели, все отличные. Взял уже шестые.
Esse ja é meu segundo fone da Anker, vale muuuito a pena! Melhor fone que ja tive.
Envío rápido, audífonos de buena calidad y sumamente cómodos. Llevo dos días usando los audífonos y hasta el momento 9/10, ya que cuando los ocupo en la calle tuve cierta interferencia en la conexión bluetooth, causando que no se escuche bien por unos segundos. Salvo eso, muy buenos audífonos, vinieron cargados y con bastante durabilidad de la batería.