SHIPPING
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands worldwide. Nothing means more to us than offering our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, offering service beyond all expectations anywhere in the world.
How do you send packages?
Packages from our warehouse in China will be sent by ePacket or EMS, depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped via USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we cannot ship to. If you are located in one of these countries, we will contact you.
What about customs clearance?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated shipping time |
| United States |
10-30 Business Days |
| Canada, Europe |
10-30 Business Days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business Days |
| Central and South America |
15-30 Business Days |
| Asia |
10-20 Business Days |
| Africa |
15-45 Business Days |
*This does not include the 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order has shipped containing your tracking information. If you do not receive tracking information within five days, please contact us.
My tracking says "no information available at this time".
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to be updated in the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information about your tracking number, please contact us.
Will my items be shipped in a package?
For logistical reasons, items from the same purchase are sometimes sent in separate packages, even if you have specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we'll do our best to help.
RETURNS
Order cancellation
All orders can be canceled until shipped. If your order has been paid for and you need to make a change or cancel an order, please contact us within 12 hours. Once the packing and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our number 1 priority. Therefore, you may request a refund or reshipment of ordered products if:
- If you did no receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item, you can request a refund or resend.
- If you do not like the product you received, you can request a refund, but you must return it at your expense and the item is unusable.
We do not issue a refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (e.g. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances beyond the control of Marcas & Marketing (i.e., unauthorized by customs, delayed by a natural disaster) .
- Other exceptional circumstances beyond the control of https://marcasemarketing.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed delivery time (45 days) expires. You can do this by sending a message on the Contate Us page
If you are approved for a refund, the refund will be processed and a credit will automatically be applied to your credit card or original payment method, within 14 days.
Exchanges
If for some reason you want to exchange your product, maybe for a different clothing size. You must get in touch first and we will walk you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we have given you permission.
llegó todo bien, sin ningún detalle, el micrófono está súper bueno lo recomiendo..
Хороший микрофон, особенно за свою цену. За глаза для созвонов по дискорду и неплох для ведения блога/ютуба. Так же есть возможность "апгрейда" если будете брать аудиокарту и подключить микрофон через XLR кабель и звук станет ещё круче. Пантограф простенький, но свою функцию выполняет. Однозначно рекомендую.
High quality
Excelente we, nada más que decir (síganme en tk : matthew.v.v
Вай какой чоткий. Звук просто бомба. Никаких посторонних звуков. Включил, покрутил, проверил в наушниках. На все ушло пару минут.
والله حلوة بس لو جاء معها سلك xlr كان افضل وما جاء معه قاعدة طاولة
ممتاز لو بس يخلون الحامل على لون المايك بيكون افضل
Chegou tudo certo, ele é lindo, ainda irei testar.
no saqué más fotos pq me dio flojera pero me encantó el micrófono, muy barato para todo lo q ofrece, bonito diseño y fácil de montar ✨
Пришло давольно быстро, пришло всё в целости и сохранности Продавцу отдельное спасибо за хорошую упаковку заказа
ممتاز
todo bien
El producto llego perfecto, dentro del plazo establecido (3 días antes de la fecha estimada). Todo dentro del paquete estaba en perfectas condiciones. El brazo es bastante rígido y algo difícil de acomodar. El micrófono funciona de maravilla. Probé tanto el USB en mi PC como el XLR en una mesa de sonido, sin ningún problema.
Доставка - ровно неделя до Сибири! Упаковано в один слой пупырки + штатная коробка, само собой. Всё в целости и сохранности, отдельное спасибо сотрудникам почты)) Сам микрофон в отзывах не нуждается, не один десяток роликов на ютуб. Когда это первый вменяемый микрофон, происходит отвал бошки от качества, даже из коробки, без дополнительных настроек... Доволен как слон!)
Наконец купил нормальный микрофон, хороший звук, меня слышно даже когда говорю тихо почти шепотом что полезно в темное время суток. Удобная штанга с гибкой регулировкой и фиксацией положения Есть конечно и недостатки. Провод нигде на штанге не закрепишь. После выключения ПК, зеленый индикатор продолжает светить, причем ярко, приходится отключать от компьютера когда ложишься спать. Когда подключил микрофон к ПК в первый раз, он установил драйвера и поменял настройки звука, в том числе дискретизацию динамиков.
المنتج جداً جميل وجوده عالية بس في مشكلة الصراحة تضايقة منها يعني الصراحة هو العيب الوحيد الي لقيته الي هو سلك التايب سي مضايق المايك انه ياخذ فوق وتحت يعني الي بيركب سلك xlr بيتعب
buen audio
Очень хорошо. Думал у меня более противный голос :D
Шикарный микрофон за свои деньги! И дорогой внешний вид
найсик
товар хороший. по началу не разобралась, решила тткрыть спор. продавец очень ьыстро вышел на связь и прислал видео инструкцию. все заработало, я извинилась и закрыла спор. рекомендую!
منتج اكثر من مبهر
Товар пришел в указанный срок, упакован хорошо, короб не поврежден, по качеству все супер
el micrófono es de muy buena calidad tanto de materiales como en el audio, en cuanto al brazo este podría ser mejor es muy delgado y corto además de no tener gomas para reducir las vibraciones
имба